Informations sur la livraison

Informations de livraison

• Nous expédions vers la plupart des pays de l'UE. Les frais de port sont calculés automatiquement par le système.
• Pour certains pays listés ci-dessous, nous offrons la livraison gratuite à partir d'un montant de commande minimum.
• Toutes les commandes passées sur la boutique Loveramics EU sont expédiées depuis notre entrepôt européen en Allemagne. Cela peut entraîner des différences dans les conditions d'expédition selon les pays.
• Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 jours ouvrables, hors week-ends, jours fériés et périodes de fermeture estivale.
• La boutique Loveramics EU utilise DHL comme prestataire de livraison par défaut pour les États membres de l'UE, à l'exception de la France, où les expéditions sont gérées par FedEx. Pour les destinations européennes hors UE, les expéditions sont également gérées par FedEx.
• Si votre pays ne figure pas dans la liste de la boutique Loveramics EU, veuillez visiter notre site international à l'adresse www.loveramics.com pour passer commande.
• Pour les demandes en gros en Europe, veuillez visiter notre plateforme B2B UE, où les produits sont disponibles en colis complets avec des remises professionnelles. Vous pouvez également soumettre un formulaire de contact grossiste et notre équipe vous recontactera directement.

TVA et informations sur les prix

• Pour les 27 pays membres de l'UE :
  Conformément à la réglementation européenne, tous les prix affichés sur la boutique Loveramics EU incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) selon le taux applicable dans le pays de destination. Les clients de différents pays peuvent voir des prix TTC différents sur les pages produits en raison des taux de TVA variables au sein des États membres de l'UE. Le montant exact de la taxe incluse dans les prix des produits et les frais d'expédition sera affiché sur la page de paiement en fonction de votre adresse de livraison.
  Veuillez noter que, dans de rares cas, les transporteurs ou autorités locales peuvent imposer des frais supplémentaires avant ou lors de la livraison, tels que des frais de dossier, des suppléments pour zones reculées ou des frais de service liés à la douane. Ces frais ne sont pas pris en charge par Loveramics et restent à l'entière responsabilité du client, même pour les destinations au sein de l'Union européenne.
  
• Pour les pays européens hors UE :
  Nous ne collectons ni TVA ni droits de douane au moment du paiement. Les clients de ces pays ne seront facturés que pour le prix des produits et les frais de livraison au moment de l'achat. Tous les droits de douane, TVA à l'importation, frais de dossier ou autres charges imposés par les autorités locales ou les transporteurs à la livraison sont à l'entière responsabilité du client.
• Pour toute question spécifique sur les politiques douanières, nous vous recommandons de contacter votre bureau DHL local ou de consulter votre bureau national des douanes ou du commerce.

Grille des frais de port par pays

• Allemagne :
  Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 250,00 €
  En dessous : 9,50 €
• Autriche :
  Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 250,00 €
  Commandes de 150,00 € à 249,99 € : 10,50 €
  En dessous : 12,50 €
• Belgique, Tchéquie, Danemark, France, Pays-Bas :
  Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 250,00 €
  Commandes de 150,00 € à 249,99 € : 13,50 €
  En dessous : 17,50 €
  
• Italie, Luxembourg, Monaco, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Espagne :
  Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 250,00 €
  Commandes de 150,00 € à 249,99 € : 17,50 €
  En dessous : 21,50 €
• Bulgarie, Croatie, Estonie, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Roumanie :
  Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 250,00 €
  Commandes de 150,00 € à 249,99 € : 18,50 €
  En dessous : 22,50 €
• Chypre, Malte :
  Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 210,00 €
  Commandes de 110,00 € à 209,99 € : 18,50 €
  En dessous : 22,50 €
• Norvège :
  Pas de livraison gratuite
  Commandes supérieures à 180,00 € : 19,50 €
  Commandes de 110,00 € à 179,99 € : 24,50 €
  En dessous : 29,50 €
• Finlande, Suède :
  Pas de livraison gratuite
  Commandes supérieures à 280,00 € : 95,00 €+ (variable selon le palier)
  Commandes de 180,00 € à 279,99 € : 75,00 €
  Commandes de 110,00 € à 179,99 € : 65,00 €
  Commandes de 60,00 € à 109,99 € : 45,00 €
  En dessous : 35,00 €
• Suisse :
  Pas de livraison gratuite
  Commandes supérieures à 350,00 € : 50,50 €
  Commandes de 250,00 € à 349,99 € : 40,50 €
  Commandes de 150,00 € à 249,99 € : 30,50 €
  En dessous : 24,50 €
• Royaume-Uni :
  Pas de livraison gratuite
  Commandes supérieures à 250 £ : 45,50 £
  Commandes de 150,00 £ à 249,99 £ : 35,50 £
  Commandes de 50,00 £ à 149,99 £ : 25,50 £
  En dessous : 15,50 £